【患者心声】腾冲中医医院三日游

　　与朋友相约到腾冲旅游，不曾想在时间不长的日子里，竟与腾冲中医医院结了缘。

　　我们一行来到腾冲的第二天，我便突得了带状疱疹，疼痛难忍，于是赶紧来到临近的腾冲中医医院就医。皮肤科的接诊医生查看了我的病情，建议我住院治疗。我向医生说明，我是来旅游的，不想住院治疗。医生听了我的情况，耐心地给我解释，带状疱疹发病，病人会非常痛苦，住院治疗可以减轻痛苦，并避免后遗症。但是，我不想浪费这次宝贵的旅游机会。心想，跑几千公里来这里住院，冤！再有，如果我住院，也会耽误其他朋友的行程。于是，我就跟医生说，自己能坚持，请医生开点药就行。医生见我态度坚决，表示理解，也就不再坚持让我住院，便给我开了一些治疗的药物，并细心告知我服用方法和一些注意事项。医生的敬业精神和良好的服务态度，让我着实感动。

　　在我就诊等待期间，随来的夫人不知是因为我患了带状疱疹急的，还是到腾冲有高原反应（海拔1800米），突然出现眩晕。随即，她也被送到急诊室进行诊治，经医生检查，发现她血压增至170/110，医生也建议她住院观察。她用跟我同样的理由向医生做了解释。医生非常善解人意，给她做了血样检查，并带上24小时动态血压监测仪。第二天上午，我们再次来到医院，取出血样和血压检测报告，医生对症开了药。转天，负责任的医生又主动打来电话，询问我夫人的病情。当听说她睡眠不好，医生认为睡眠不好也是造成高血压的一个原因，于是又让我们来到医院，开了一些安眠药。在腾冲中医医院医生的精心诊治和呵护下，我和夫人的病情均得到了很好的控制，并有所好转。这保障了我们旅游行程的顺利进行。朋友们听说我们在腾冲的经历，戏称是“腾冲中医医院三日游”。

　　在腾冲中医医院三天的诊治中，我们从医生对病人热忱服务的职业道德上，深深感受到该院高品质的软件服务。应该说，腾冲中医医院不仅有着一流的软件服务，同时也有着一流的硬件设施。它可谓是一个非常有情调、景观式的花园医院。在该院四幢诊疗大楼之间，镶有多个景观亭台楼阁，环境优美，让患者在其中感到无比舒适。特别是该院的创新做法，更让人点赞，病人不用挂号，向医生提供医保卡或身份证号码，即可看病就医。就诊后，在医生处原地不动就可交费，消除了患者挂号、交费来回重复排队的烦恼，大大方便了患者看病就医。这一做法，非常值得相关医疗机构赏学。

　　腾冲中医医院三日游，不白来。它让我们深深体会到什么是全心全意为人民服务!

　　2024年03月08日  李广玉

　　文章转自今晚报　编辑：吴桂梅　校对：周洁　审核：王艳